エナジー光コラボのオプションサービス

お客さまが必要なオプションサービスをお選びいただけます。
セキュリティサービスやリモートサポートなどのインターネットを安心してご利用いたくためのサービスをご用意しております。

エナジーセキュリティプロテクト

月額料金500円

全世界で3500万人を守っている最強セキュリティ。5つの機能で最大3台までインストール可能!既にインストールされているアンチウイルス製品と一緒に動作可能!同じパソコンにインストールしてもトラブルが発生することはありません。

らくらくバックアップ

月額基本料金500円

お客さまのパソコンに保存されているデータをクラウド上に保存するサービスです。
全自動・容量無制限なので一度設定するあだけでバックアップし忘れも防止できます。
クラウド上で管理する写真データは、パソコンの他に、Androidや、iPhone、タブレットでいつでも、どこからでも、見ることができます。

リモートサポート

月額基本料金500円

お客さまのインターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解決する有償のサポートサービスです。専用ダイヤルへのお電話一本で専門のオペレータによるリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作)を受けることができます。

規約

本サービスをご利用いただくためには、以下の動作環境が必要となります。

OS[Windows]
Windows Vista/7/8/8.1/10
Windows 2003/2008/2012
[Macintosh]
Mac OS X Snow Leopard(v10.6)、Lion(v10.7)、Mountain Lion(v10.8)、
Mavericks(v10.9)、Yosemite(v10.10)
ブラウザ Internet Explorer 7.0~11.0
Mozilla Firefox
Safari
Google Chrome
Opera(Windowsのみ)

※Mac Os X 10.6~10.8につきましては、32bit環境の場合正常に動作しない場合があります。

エブリデイサポート24

月額基本料金500円

お部屋の突発的なトラブルに24時間365日対応致します。
鍵のトラブル、水回りのトラブル、ガラスのトラブル、ガス・給湯器のトラブル、電気のトラブルなどいざという時に格安料金で解決!

データ復旧

月額基本料金500円

業界トップ!最も高い確率で、データ回収・復元に成功しています。
最新鋭の技術はもちろん、長年の知識と経験、信頼のサービス体制が、最良の結果を提供いたします。